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Adesão e pagamentos
Como cancelo minha assinatura?
Você pode cancelar na sua página de assinatura. Cancelar não é o mesmo que excluir sua conta. Faça login e vá para https://network.unite.gay/account/membership. Selecione Cancelar assinatura. Confirme no pop-up. O que você perde e quando Depois de confirmar, o faturamento pago será interrompido se você estiver em um plano pago. O acesso às partes da Rede exclusivas para membros termina quando o cancelamento entra em vigor, geralmente imediatamente após a confirmação ou no fin
Nossos métodos de pagamento disponíveis
A adesão à Unite Gay Network é gratuita. Se um pagamento for solicitado, por exemplo, uma assinatura paga anterior ou uma opção paga mostrada em https://network.unite.gay/account/membership, estes são os métodos que oferecemos atualmente. O que você vê na finalização da compra pode depender do seu país. Cartões e carteiras que listamos Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners, Discover. PayPal. Google Pay e Apple Pay onde o checkout os oferece. iDEAL |
Como mudar de plano
A página de adesão é gratuita. Não existe um catálogo público de muitos planos pagos. Se a sua página de associação mostrar apenas uma opção, não há nada para onde mudar no autoatendimento. Faça login e abra https://network.unite.gay/account/membership. Se outro plano estiver listado, siga a atualização na tela ou controle de alterações. Se você vir apenas cancelar ou a página estiver vazia, envie um e-mail para support@unite.gay e diga-nos o que deseja. Não crie uma segunda
Como atualizar sua forma de pagamento
A adesão é gratuita. Se você tiver um cartão ou PayPal cadastrado de um plano pago, geralmente poderá alterá-lo sem cancelar. Faça login e abra https://network.unite.gay/account/membership. Encontre a forma de pagamento ou seção de cobrança. Adicione o novo cartão ou carteira e remova o antigo se a página permitir. Se você vir apenas Cancelar assinatura e nenhum controle de atualização, envie um e-mail para support@unite.gay do endereço da conta. Nunca envie o número completo
Reembolsos e reflexão
A adesão à Unite Gay Network é gratuita. A maioria dos membros não é cobrada. Se você foi cobrado por uma assinatura paga ou complemento e deseja esse dinheiro de volta, pergunte-nos por escrito. Esta página é uma ajuda prática, não um conselho jurídico. Email support@unite.gay do endereço da conta. Assunto: Solicitação de reembolso. Inclua a data, valor, últimos quatro dígitos ou e-mail do PayPal e um recibo. Diga se você também deseja que a assinatura seja cancelada. Se voc
O que acontece quando um pagamento falha
Se a cobrança de uma opção paga falhar, o provedor de checkout poderá tentar novamente. O acesso a recursos pagos pode ser pausado até que o pagamento seja bem-sucedido. Abra https://network.unite.gay/account/membership e verifique se há um aviso de falha no pagamento. Atualize o cartão ou carteira (veja Como atualizar sua forma de pagamento). Aguarde um pouco e saia e entre. Se o acesso ainda estiver fechado, envie um e-mail para support@unite.gay com a data, últimos quatro
Quando você é cobrado e como ver as faturas
A adesão é gratuita, por isso muitos membros nunca verão cobrança. Se você estiver na opção paga, o faturamento segue a data indicada em https://network.unite.gay/account/membership. Faça login e abra https://network.unite.gay/account/membership. Procure a data de renovação, o nome do plano e as faturas ou recibos. Se os recibos não estiverem listados lá, verifique a caixa de entrada de e-mail da conta (incluindo spam) para ver se há correspondência do provedor de pagamento.
Paguei mas ainda não sou membro
A adesão a novas assinaturas é gratuita, portanto, a maioria das pessoas não precisa pagar para entrar. Se você pagou e ainda não consegue fazer login, trate isso como uma incompatibilidade de faturamento e conta e escreva-nos com o comprovante. Aguarde de 15 a 30 minutos e tente fazer login em https://network.unite.gay/ com o e-mail que você usou na finalização da compra. Verifique a caixa de entrada para obter um recibo e um e-mail de adesão. Abra https://network.unite.gay/
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