Cách liên hệ Unite Gay Network

Với vấn đề tài khoản, tư cách thành viên hoặc báo cáo an toàn, hãy viết cho chúng tôi. Chúng tôi đặt trụ sở tại Hà Lan và trả lời bằng tiếng Anh; các ngôn ngữ khác được chào đón nhưng có thể mất lâu hơn.

Cách liên lạc

• Email: support@unite.gay, tốt nhất cho vấn đề tài khoản.

• Biểu mẫu liên hệ: https://www.unite.gay/contact

Nên kèm gì để chúng tôi giúp được

1. Địa chỉ email trên tài khoản.

2. Bạn đang cố làm gì, và URL trang chính xác.

3. Bạn mong đợi gì, và thực tế đã xảy ra gì.

4. Trình duyệt và thiết bị (ví dụ Safari trên iPhone, hoặc Chrome trên Android).

5. Ảnh chụp màn hình nếu liên quan nút hoặc lỗi. Che mặt và email của người khác.

6. Với thanh toán: ngày, bốn số cuối hoặc email PayPal, và biên lai. Không bao giờ gửi số thẻ đầy đủ.

Chúng tôi thường trả lời trong 1 ngày làm việc. Cho phép tới 5 ngày làm việc nếu phải tra cứu hóa đơn hoặc báo cáo. Với quấy rối hoặc hồ sơ giả, xem How to report a member.