Що відбувається, коли платіж не вдається

6 вер.

Читати 1 хв

Якщо стягнути плату за платну опцію не вдалося, постачальник послуг оплати може повторити спробу. Доступ до платних функцій можна призупинити, доки платіж не буде виконано.

Відкрийте https://network.unite.gay/account/membership і перевірте наявність сповіщення про невдалу оплату.
Оновіть картку або гаманець (див. Як оновити спосіб оплати).
Зачекайте трохи часу, потім вийдіть і ввійдіть.
Якщо доступ усе ще закрито, надішліть електронний лист support@unite.gay із датою, останніми чотирма цифрами або електронною поштою PayPal і знімком екрана банку/PayPal.

Невдале стягнення плати не є скасуванням. Якщо ви хочете припинити повторні спроби, скасуйте підписку на сторінці членства або попросіть нас припинити виставлення рахунків.

Відмова від відповідальності*

Цю статтю спочатку було опубліковано англійською мовою. Ми переклали її, щоб зробити матеріал доступнішим для наших міжнародних учасників, проте між перекладом і оригіналом можливі незначні розбіжності. Найточніше й офіційне формулювання дивіться в англійській версії. Дякуємо за розуміння, поки ми продовжуємо вдосконалювати багатомовну підтримку.