Desteğe e-posta gönderdiğinizde neler dahil edilmelidir?

6 Eyl

1 dakikada okunur

Kısa ve eksiksiz bir e-posta, belirsiz bir "işe yaramıyor" ifadesinden daha hızlıdır. support@unite.gay'a yazın.

Hesap e-postası.
Eğer hatırlıyorsanız ekran adınız.
Tam URL.
Zaten denediğiniz adımlar.
Tarayıcı, cihaz ve Android uygulamasında mı yoksa tarayıcıda mı olduğunuz.
Ekran görüntüleri. Diğer üyelerin kişisel verilerini gizleyin.
Para için: tarih, tutar, son dört hane veya PayPal; asla kartın tamamı.
Raporlar için: kim, ne zaman, ne ve iletişimi kesmemize ihtiyacınız olup olmadığı.

Mümkünse e-posta başına bir konu. Genellikle 1 iş günü içinde yanıt veririz. Bu, Unite Gay Network ile Nasıl İletişime Geçilir ile eşleşir.

Sorumluluk Reddi*

Bu makale ilk olarak İngilizce yayımlanmıştır. İçeriği uluslararası üyelerimiz için daha erişilebilir kılmak amacıyla çevirdik, ancak çeviri ile orijinal arasında küçük farklılıklar olabilir. En doğru ve geçerli ifade için lütfen İngilizce sürüme başvurun. Çok dilli desteğimizi geliştirmeye devam ederken anlayışınız için teşekkür ederiz.