Pripojiť sa na stránku je bezplatné. Neexistuje žiadny verejný katalóg mnohých platených programov. Ak sa na vašej členskej stránke zobrazuje iba jedna možnosť, v samoobsluhe nie je na čo prepínať. Prihláste sa a otvorte https://network.unite.gay/account/membership. Ak je uvedený iný plán, postupujte podľa pokynov na inováciu alebo zmenu na obrazovke. Ak vidíte iba zrušiť alebo je stránka prázdna, pošlite nám e-mail na support@unite.gay a povedzte nám, čo chcete. Nevytvárajte

Problémy s načítaním v telefóne sú často blokujúce súbory cookie Safari alebo Chrome, zlý prehliadač v aplikácii alebo staré zobrazenie WebView. Použite skutočnú aplikáciu prehliadača (Safari na iPhone, Chrome na Androide), nie odkaz otvorený v rámci Instagramu, Facebooku alebo e-mailu. Na iPhone: otvorte Nastavenia, ťuknite na Aplikácie, potom na Safari a Pokročilé a na chvíľu vypnite Blokovať všetky cookies (v iOS 17 alebo staršom: Nastavenia a potom Safari). Znova načítajt

Webová stránka v prehliadači je úplná sieť. Aplikácia pre Android predstavuje zbalený spôsob, ako otvoriť rovnakú komunitu. Nie sú to dva rôzne produkty s dvoma rôznymi databázami členov. Prehliadač: funguje na telefónoch, tabletoch a počítačoch na https://network.unite.gay/. Toto je cesta, ktorú všade podporujeme. Aplikácia pre Android: Unite Gay na Google Play pre členov, ktorí chcú mať ikonu na domovskej obrazovke. iPhone: Žiadna aplikácia App Store. Použite prehliadač ale

Ak poplatok za platenú možnosť zlyhá, poskytovateľ pokladne to môže skúsiť znova. Prístup k plateným funkciám môže byť pozastavený, kým platba nebude úspešná. Otvorte https://network.unite.gay/account/membership a skontrolujte, či nedošlo k hláseniu o neúspešnej platbe. Aktualizujte kartu alebo peňaženku (pozrite si časť Ako aktualizovať spôsob platby). Chvíľu počkajte, potom sa odhláste a prihláste sa. Ak je prístup stále uzavretý, pošlite e-mail na support@unite.gay s dátum

Pripojenie je bezplatné, takže mnohí členovia nikdy neuvidia poplatok. Ak máte platenú možnosť, fakturácia sa uskutoční podľa dátumu uvedeného na https://network.unite.gay/account/membership. Prihláste sa a otvorte https://network.unite.gay/account/membership. Vyhľadajte dátum obnovenia, názov plánu a faktúry alebo potvrdenky. Ak tam potvrdenia nie sú uvedené, skontrolujte e-mailovú schránku účtu (vrátane spamu), či nemáte poštu od poskytovateľa platieb. Potvrdenie môžeme pos