Čo sa stane, keď platba zlyhá
Ak poplatok za platenú možnosť zlyhá, poskytovateľ pokladne to môže skúsiť znova. Prístup k plateným funkciám môže byť pozastavený, kým platba nebude úspešná.
Otvorte https://network.unite.gay/account/membership a skontrolujte, či nedošlo k hláseniu o neúspešnej platbe.
Aktualizujte kartu alebo peňaženku (pozrite si časť Ako aktualizovať spôsob platby).
Chvíľu počkajte, potom sa odhláste a prihláste sa.
Ak je prístup stále uzavretý, pošlite e-mail na support@unite.gay s dátumom, poslednými štyrmi číslicami alebo e-mailom PayPal a snímku obrazovky banky/PayPal.
Neúspešný poplatok neznamená zrušenie. Ak chcete zastaviť opakované pokusy, zrušte členstvo na stránke členstva alebo nás požiadajte o zastavenie účtovania.
