top of page

Čo sa stane, keď platba zlyhá

Sep 5
1 minút čítania

Ak poplatok za platenú možnosť zlyhá, poskytovateľ pokladne to môže skúsiť znova. Prístup k plateným funkciám môže byť pozastavený, kým platba nebude úspešná.

  1. Otvorte https://network.unite.gay/account/membership a skontrolujte, či nedošlo k hláseniu o neúspešnej platbe.

  2. Aktualizujte kartu alebo peňaženku (pozrite si časť Ako aktualizovať spôsob platby).

  3. Chvíľu počkajte, potom sa odhláste a prihláste sa.

  4. Ak je prístup stále uzavretý, pošlite e-mail na support@unite.gay s dátumom, poslednými štyrmi číslicami alebo e-mailom PayPal a snímku obrazovky banky/PayPal.

Neúspešný poplatok neznamená zrušenie. Ak chcete zastaviť opakované pokusy, zrušte členstvo na stránke členstva alebo nás požiadajte o zastavenie účtovania.

 
 

Vyhlásenie*

​

Tento článok pôvodne vyšiel po anglicky. Preložili sme ho, aby bol prístupnejší; medzi prekladom a originálom môžu byť drobné rozdiely. Pre presné znenie sa riaďte anglickou verziou. Ďakujeme za pochopenie.

bottom of page