Odpovedal som na e-mail s upozornením. Prečo mi nikto neodpovedal?
Keď niekto pridá príspevok alebo komentár v niektorej z vašich skupín, pošleme vám o tom e-mail. Je prirodzené kliknúť na „Odpovedať“ a napísať odpoveď. Tento e-mail však prichádza z adresy support@unite.gay, takže vaša odpoveď príde nášmu tímu podpory. Člen, ktorý príspevok napísal, ju nikdy neuvidí.
Ak chcete odpovedať na príspevok alebo sa porozprávať s jeho autorom, prejdite na Network.
Otvorte e-mail s upozornením a použite odkaz alebo tlačidlo, ktoré vás presmeruje na príspevok.
Ak to stránka vyžaduje, prihláste sa na https://network.unite.gay/sk-sk/.
Ak chcete odpovedať v skupine, napíšte komentár do poľa pod príspevkom. Komentáre môže čítať každý člen skupiny.
Ak chcete napísať iba jednej osobe, pozrite si článok „Ako poslať súkromnú správu inému členovi?“
Prosíme, nepíšte do odpovede na e-mail s upozornením svoje telefónne číslo, WhatsApp ani iné osobné kontaktné údaje. Odpoveď sa k členovi nedostane a osobné údaje je lepšie neposielať e-mailom, kým niekomu nedôverujete.
Dostávate takýchto e-mailov priveľa? Ich počet môžete obmedziť na https://network.unite.gay/sk-sk/account/notifications. Viac sa dozviete v článku „Ako spravovať upozornenia“.
Na e-mail s upozornením môžete odpovedať aj naďalej, ak chcete nášmu tímu niečo oznámiť, napríklad že príspevok vyzerá ako spam.
Stále potrebujete pomoc?
Napíšte nám na support@unite.gay.