Я ответил на письмо-уведомление. Почему мне никто не ответил?
Когда кто-то публикует пост или комментарий в одной из ваших групп, мы присылаем вам об этом письмо. Нажать «Ответить» и написать в ответ вполне естественно. Но это письмо приходит с адреса support@unite.gay, поэтому ваш ответ попадает к нашей команде поддержки. Участник, который написал пост, его не увидит.
Чтобы ответить на пост или поговорить с его автором, перейдите на Network.
Откройте письмо-уведомление и нажмите ссылку или кнопку, которая ведёт к посту.
Если сайт попросит, войдите на https://network.unite.gay/ru-ru/.
Чтобы ответить в группе, напишите в поле для комментариев под постом. Комментарии видят все участники этой группы.
Чтобы написать одному человеку, см. статью «Как написать другому участнику в личные сообщения?»
Пожалуйста, не указывайте номер телефона, WhatsApp или другие личные контакты в ответе на письмо-уведомление. Ответ не дойдёт до участника, а личные данные лучше не отправлять по почте, пока вы не начнёте доверять человеку.
Получаете слишком много таких писем? Их можно сократить на странице https://network.unite.gay/ru-ru/account/notifications. Подробнее см. в статье «Как управлять уведомлениями».
Ответить на письмо-уведомление всё же можно, если вы хотите что-то сообщить нашей команде, например что пост похож на спам.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите на support@unite.gay.