Я заплатил, но я еще не участник

6 сент.

1 мин. чтения

Обновлено: 4 часа назад

Присоединение к новым участникам бесплатное, поэтому большинству людей не придется платить, чтобы войти. Если вы заплатили, но по-прежнему не можете войти, расцените это как несоответствие счета и счета и напишите нам с доказательствами.

Подождите 15-30 минут, затем попробуйте войти в систему по адресу https://network.unite.gay/, используя адрес электронной почты, который вы использовали при оформлении заказа.
Проверьте почтовый ящик на наличие квитанции и письма о присоединении.
Откройте https://network.unite.gay/account/membership, если вы вообще можете войти в систему.
Отправьте электронное письмо по номеру support@unite.gay, указав: адрес электронной почты, с помощью которого вы заплатили, дату, сумму, последние четыре цифры или адрес PayPal, а также фотографию квитанции. Полных номеров карт нет.

Не платите второй раз в надежде, что он разблокируется. Не отправляйте деньги никому, кто пишет вам, называя себя сотрудником Unite.

Отказ от ответственности*

Эта статья изначально была опубликована на английском языке. Мы перевели её, чтобы сделать материал доступнее для наших международных участников, однако между переводом и оригиналом возможны небольшие расхождения. Самую точную и официальную формулировку смотрите в английской версии. Благодарим за понимание, пока мы продолжаем улучшать многоязычную поддержку.