Сайт не загружается на моем телефоне

6 сент.

1 мин. чтения

Обновлено: 7 часов назад

На телефоне проблемы с загрузкой часто связаны с блокировкой файлов cookie Safari или Chrome, плохим браузером в приложении или старым WebView.

Используйте настоящее браузерное приложение (Safari на iPhone, Chrome на Android), а не ссылку, открытую в Instagram, Facebook или электронной почте.
На iPhone: откройте «Настройки», нажмите «Приложения», затем Safari и «Дополнения» и ненадолго отключите «Блокировка всех cookie» (в iOS 17 и старше: «Настройки», затем Safari). Перезагрузите https://network.unite.gay/ и войдите.
На Android: откройте Chrome, нажмите меню с тремя точками, затем «Настройки», «Настройки сайтов», «Сторонние файлы cookie» и выберите «Разрешить сторонние файлы cookie». При необходимости очистите кеш Chrome.
Отключите блокировщики контента или рекламы для unite.gay и network.unite.gay.
Если вы используете приложение для Android и оно пустое, обновите его из Google Play или вместо этого откройте сайт в Chrome.
Все еще застряло: см. раздел «Устранение проблем с загрузкой в Unite Gay Network», а затем отправьте электронное письмо по адресу support@unite.gay, указав модель телефона и версию ОС.

Отказ от ответственности*

Эта статья изначально была опубликована на английском языке. Мы перевели её, чтобы сделать материал доступнее для наших международных участников, однако между переводом и оригиналом возможны небольшие расхождения. Самую точную и официальную формулировку смотрите в английской версии. Благодарим за понимание, пока мы продолжаем улучшать многоязычную поддержку.