Am răspuns la un e-mail de notificare. De ce nu mi-a răspuns nimeni?
Când cineva postează sau comentează într-unul dintre grupurile tale, îți trimitem un e-mail despre asta. E firesc să apeși pe „Răspunde” și să scrii înapoi. Dar acel e-mail vine de la adresa support@unite.gay, așa că răspunsul tău ajunge la echipa noastră de suport. Membrul care a postat nu îl vede niciodată.
Ca să răspunzi la o postare sau să vorbești cu persoana care a scris-o, intră pe Network.
Deschide e-mailul de notificare și folosește linkul sau butonul care te duce la postare.
Dacă site-ul îți cere, conectează-te la https://network.unite.gay/ro-ro/.
Ca să răspunzi în grup, scrie în câmpul de comentarii de sub postare. Toți membrii grupului pot citi comentariile.
Ca să scrii doar unei persoane, citește articolul „Cum trimit un mesaj privat altui membru?”
Te rugăm să nu scrii numărul de telefon, WhatsApp sau alte date personale de contact într-un răspuns la un e-mail de notificare. Răspunsul nu ajunge la membru și e mai bine să nu trimiți date personale prin e-mail până nu ai încredere în cineva.
Primești prea multe astfel de e-mailuri? Le poți reduce la https://network.unite.gay/ro-ro/account/notifications. Pentru mai multe detalii, citește „Cum să gestionezi notificările”.
Poți totuși să răspunzi la un e-mail de notificare dacă vrei să transmiți ceva echipei noastre, de exemplu că o postare pare spam.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne la support@unite.gay.