Respondi a um e-mail de notificação. Por que ninguém respondeu?
Quando alguém publica ou comenta em um dos seus grupos, enviamos um e-mail avisando. É natural clicar em Responder e escrever de volta. Mas esse e-mail vem de support@unite.gay, então a sua resposta chega à nossa equipe de suporte. O membro que publicou nunca a vê.
Para responder a uma publicação ou falar com a pessoa que a escreveu, vá ao Network.
Abra o e-mail de notificação e use o link ou o botão que leva à publicação.
Entre em https://network.unite.gay/pt-br/ se o site pedir.
Para responder no grupo, escreva no campo de comentário abaixo da publicação. Todos no grupo podem ler os comentários.
Para escrever só para uma pessoa, veja Como envio uma mensagem privada para outro membro?
Não coloque seu número de telefone, WhatsApp ou outros dados de contato pessoais em uma resposta a um e-mail de notificação. Ela não chega ao membro, e é melhor deixar dados pessoais fora do e-mail até você confiar em alguém.
Recebendo e-mails demais? Você pode reduzi-los em https://network.unite.gay/pt-br/account/notifications. Veja Como gerenciar notificações para saber mais.
Você ainda pode responder a um e-mail de notificação se quiser avisar a nossa equipe sobre algo, por exemplo, que uma publicação parece spam.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para support@unite.gay.