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O site não carrega no meu telefone

2 de set.
1 min de leitura

Atualizado: há 7 horas

Em um telefone, os problemas de carregamento geralmente são cookies de bloqueio do Safari ou Chrome, um navegador no aplicativo defeituoso ou um WebView antigo.

  1. Use o aplicativo de navegador real (Safari no iPhone, Chrome no Android), não um link aberto no Instagram, Facebook ou e-mail.

  2. No iPhone: abra Ajustes, toque em Apps, depois em Safari e em Avançado, e desative Bloquear Todos os Cookies por um momento (no iOS 17 ou anterior: Ajustes e depois Safari). Recarregue https://network.unite.gay/ e faça login.

  3. No Android: abra o Chrome, toque no menu de três pontos e vá em Configurações, Configurações do site, Cookies de terceiros, e escolha Permitir cookies de terceiros. Limpe o cache do Chrome, se necessário.

  4. Desative bloqueadores de conteúdo ou bloqueadores de anúncios para unite.gay e network.unite.gay.

  5. Se você usa o aplicativo Android e ele está em branco, atualize-o no Google Play ou abra o site no Chrome.

  6. Ainda travado: consulte Corrigindo problemas de carregamento na Unite Gay Network e envie um e-mail para support@unite.gay com o modelo do telefone e a versão do sistema operacional.

 
 

Aviso*

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Este artigo foi publicado originalmente em inglês. Embora o tenhamos traduzido para tornar o conteúdo mais acessível aos nossos membros internacionais, pode haver pequenas diferenças entre a versão traduzida e a original. Para a redação mais precisa e oficial, consulte a edição em inglês. Agradecemos sua compreensão enquanto continuamos a aprimorar o suporte multilíngue.

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