Comment contacter le réseau Unite Gay

Sep 3, 2025
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Updated: 4 days ago

Pour des problèmes de compte, d'adhésion ou de rapports de sécurité, écrivez-nous. Nous sommes basés aux Pays-Bas et répondons en anglais ; d'autres langues sont les bienvenues mais peuvent prendre plus de temps.

Comment nous joindre

E-mail : support@unite.gay — idéal pour les problèmes de compte.
Formulaire de contact : https://www.unite.gay/contact
Les membres connectés peuvent ouvrir https://network.unite.gay/profile/unitegaynetwork/member et utiliser Message.

Que faut-il inclure pour que nous puissions vous aider

L'adresse e-mail sur le compte.
Ce que vous essayiez de faire et l'URL exacte de la page.
Ce à quoi vous vous attendiez et ce qui s'est passé à la place.
Navigateur et appareil (par exemple Safari sur iPhone ou Chrome sur Android).
Captures d'écran si un bouton ou une erreur est impliqué. Cachez les visages et les e-mails des autres personnes.
Pour les paiements : date, quatre derniers chiffres ou e-mail PayPal et un reçu – jamais un numéro de carte complet.

Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable. Prévoyez jusqu'à 5 jours ouvrables si nous devons consulter une facturation ou un rapport. En cas de harcèlement ou de faux profils, consultez Comment signaler un membre.

Disclaimer*

This article was originally published in English. While we have translated it to make the content more accessible to our international members, slight variations may exist between the translated and original versions. For the most accurate and authoritative wording, please refer to the English edition. We appreciate your understanding as we continue to improve our multilingual support.