Wat u moet vermelden als u support e-mailt

2 sep

1 minuten om te lezen

Bijgewerkt op: 3 uur geleden

Een korte, complete e-mail is sneller dan een vaag het-werkt-niet. Schrijf naar support@unite.gay.

Account-e-mailadres.
Uw weergavenaam als u die nog weet.
De exacte URL.
Stappen die je al hebt geprobeerd.
Browser, apparaat, en of u in de Android-app of een browser zit.
Screenshots. Verberg persoonsgegevens van andere leden.
Voor geld: datum, bedrag, laatste vier cijfers of PayPal, nooit de volledige kaart.
Bij meldingen: wie, wanneer, wat, en of u wilt dat wij contact stoppen.

Eén onderwerp per e-mail als je kunt. Wij antwoorden doorgaans binnen 1 werkdag. Dit hoort bij Contact opnemen met Unite Gay Network.

Disclaimer*

Dit artikel is oorspronkelijk in het Engels gepubliceerd. We hebben het vertaald om de inhoud toegankelijker te maken voor onze internationale leden, maar er kunnen kleine verschillen bestaan tussen de vertaling en het origineel. Voor de meest nauwkeurige en gezaghebbende tekst verwijzen we naar de Engelse versie. Bedankt voor je begrip terwijl we onze meertalige ondersteuning blijven verbeteren.