Ik heb een bevestigingscode per e-mail gekregen. Wat moet ik ermee?
Als u lid wordt, of als we uw e-mailadres moeten controleren, sturen we een korte e-mail met de titel "Here is your confirmation code". Daarin staat een code van 6 cijfers. De code is bedoeld voor de website, niet om op te antwoorden.
Laat de pagina van Unite Gay Network die om de code vroeg openstaan.
Open de e-mail en kopieer de code van 6 cijfers.
Ga terug naar die pagina en typ of plak de code in het vak.
Bevestig. U wordt dan ingelogd of naar de volgende stap gebracht.
De code is 15 minuten geldig. Is hij verlopen, vraag dan op de pagina een nieuwe code aan en gebruik de nieuwste e-mail.
E-mails om uw wachtwoord opnieuw in te stellen werken op dezelfde manier. Open de e-mail "Reset your password for Unite Gay Network", gebruik de link daarin om een nieuw wachtwoord te kiezen en log daarna in. Een antwoord op die e-mail stelt niets opnieuw in. Zie Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Deel een code nooit met iemand, ook niet met iemand die zegt dat hij van Unite Gay Network is.
Komt de e-mail helemaal niet aan, zie dan Bevestigingsmail is nooit aangekomen. Hebt u geen code aangevraagd, dan kunt u de e-mail negeren. Blijft het gebeuren, zie dan Ik krijg e-mails van Unite Gay Network, maar ik heb me nooit aangemeld.
Nog hulp nodig?
Stuur een e-mail naar support@unite.gay.