Contact opnemen met Unite Gay Network

2 uur geleden

1 minuten om te lezen

Voor accountproblemen, lidmaatschap of veiligheidsmeldingen kunt u ons schrijven. Wij zitten in Nederland en antwoorden in het Engels; andere talen zijn welkom maar kunnen langer duren.

Hoe u ons kunt bereiken

E-mail: support@unite.gay, beste voor accountproblemen.
Contactformulier: https://www.unite.gay/contact

Wat u moet opnemen zodat wij u kunnen helpen

Het e-mailadres van het account.
Wat u probeerde te doen, en de exacte pagina-URL.
Wat u verwachtte, en wat er in plaats daarvan gebeurde.
Browser en apparaat (bijvoorbeeld Safari op iPhone, of Chrome op Android).
Screenshots als het om een knop of fout gaat. Verberg gezichten en e-mails van anderen.
Voor betalingen: datum, laatste vier cijfers of PayPal-e-mail, en een ontvangstbewijs. Nooit een volledig kaartnummer.

Wij antwoorden doorgaans binnen 1 werkdag. Reken tot 5 werkdagen als we facturatie of een melding moeten opzoeken. Voor intimidatie of nepprofielen, zie Hoe een lid te rapporteren.

Disclaimer*

Dit artikel is oorspronkelijk in het Engels gepubliceerd. We hebben het vertaald om de inhoud toegankelijker te maken voor onze internationale leden, maar er kunnen kleine verschillen bestaan tussen de vertaling en het origineel. Voor de meest nauwkeurige en gezaghebbende tekst verwijzen we naar de Engelse versie. Bedankt voor je begrip terwijl we onze meertalige ondersteuning blijven verbeteren.