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결제가 실패하면 어떻게 되나요?

9월 6일
1분 분량

유료 옵션에 대한 청구가 실패하면 결제 제공업체가 다시 시도할 수 있습니다. 결제가 성공할 때까지 유료 기능에 대한 액세스가 일시 중지될 수 있습니다.

  1. https://network.unite.gay/account/membership를 열고 결제 실패 알림을 확인하세요.

  2. 카드나 지갑을 업데이트하세요(결제 방법 업데이트 방법 참조).

  3. 잠시 기다렸다가 로그아웃했다가 로그인하세요.

  4. 여전히 액세스가 차단된 경우 날짜, 마지막 4자리 숫자 또는 PayPal 이메일, 은행/PayPal 스크린샷을 포함하여 support@unite.gay로 이메일을 보내주세요.

청구 실패는 취소가 아닙니다. 재시도를 중지하려면 멤버십 페이지에서 취소하거나 청구 중지를 요청하세요.

 
 

면책 조항*

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이 글은 원래 영어로 게시되었습니다. 해외 회원들이 더 쉽게 읽을 수 있도록 번역했지만, 번역본과 원문 사이에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 가장 정확하고 공식적인 표현은 영어 원문을 참고해 주세요. 다국어 지원을 계속 개선하는 동안 양해해 주셔서 감사합니다.

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