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支払いが失敗するとどうなるか

有料オプションの請求が失敗した場合、チェックアウトプロバイダーは再試行することがあります。支払いが成功するまで、有料機能へのアクセスが一時停止されることがあります。 https://network.unite.gay/account/membership を開いて支払い失敗通知を確認します。 カードまたはウォレットを更新します (支払い方法を更新する方法を参照)。 しばらく待ってから、サインアウトしてからサインインします。 アクセスがまだクローズされている場合は、日付、下 4 桁または PayPal の電子メール、銀行/PayPal のスクリーンショットを添えて、support@unite.gay に電子メールを送信してください。 チャージの失敗はキャンセルではありません。リトライを停止したい場合は、会員ページからキャンセルするか、請求の停止を依頼してください。

お支払い方法を更新する方法

参加は無料です。有料プランのカードまたは PayPal を登録している場合は、通常、キャンセルせずに変更できます。 サインインして https://network.unite.gay/account/membership. を開きます 支払い方法または請求セクションを見つけます。 新しいカードまたはウォレットを追加し、ページで許可されている場合は古いカードまたはウォレットを削除します。 「メンバーシップのキャンセル」のみが表示され、更新制御が表示されない場合は、アカウント アドレスから support@unite.gay にメールを送信してください。完全なカード番号、CVC、またはカード全体の写真を送信しないでください。

表示名または写真を変更する方法

あなたの表示名と写真は他のメンバーに表示されます。それはあなたであるべきです。有名人でも、偽りの身分でも、他人の写真でもありません。 https://network.unite.gay/. でサインインしてください ヘッダー メニューからプロフィールを開くか、https://network.unite.gay/account/my-account. から始めてください 表示名を変更して写真をアップロードし、保存します。 他人になりすました名前や写真、同意していない人の性的な内容、または明らかに本人ではない名前や写真については、変更を依頼することができます。編集コントロールが見つからない場合は、support@unite.gay に電子メールを送信してください。

通知を管理する方法

通知ページから電子メールとオンサイトのアラートを停止できます。 サインインして https://network.unite.gay/account/notifications. に移動します 不要な電子メールまたはサイト警告の種類をオフにします。 ページで要求された場合は保存します。 そのページが空である場合、またはオプトアウトした後もメールが届く場合は、電子メールのフッターにある購読解除リンクを確認し、最近のメッセージのスクリーンショット (可能であればヘッダー) を添えて support@unite.gay に書き込みます。引き続きアカウントが必要な場合は、スパムとしてマークして購読を解除しないでください。

アカウントを削除する方法

アカウントを削除すると、メンバーシップとプロフィールも削除されます。計画をキャンセルするよりも強力です。すべての画面でワンクリックで削除できるという保証はありませんので、信頼できる方法は私たちに問い合わせることです。 アカウントのアドレスから support@unite.gay にメールを送信してください。 「アカウントを削除する」のような件名を使用します。 メンバーシップのキャンセルだけでなく、アカウントを削除したいとします。 その受信箱を使用できない場合は、その理由と、所有している証拠 (古い領収書、表示名) を提示してください。 削除するもの 当社は、ログイン、表示名、写真、メンバーシップなど、当社が管理するメンバープロフィールを削除または匿名化します。グループが履歴をどのように保存しているかに応じて、あなたがすでに公開したグループの投稿が削除されるか、名前なしでそのまま残される場合があります。バックアップの有効期限が切れるまでに少し時間がかかる場合があります。 数営業日お待ちください。請求も停止したい場合は、そのように言うか、最初に...

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