サポートにメールを送信する際に含める内容
9月6日
読了時間: 1分
更新日:7 時間前
漠然とした「うまくいきません」というメールよりも、短く完全なメールの方が早いです。 support@unite.gay に書き込みます。
アカウントのメールアドレス。
覚えている場合は表示名。
正確な URL。
すでに試した手順。
ブラウザ、デバイス、Android アプリを使用しているかブラウザを使用しているか。
スクリーンショット。他のメンバーの個人データを非表示にします。
お金の場合: 日付、金額、最後の 4 桁、または PayPal、決してカード全体を使用しないでください。
報告の場合: 誰が、いつ、何を、連絡を止める必要があるかどうか。
可能であれば、メールごとに 1 つのトピックを作成してください。通常、1 営業日以内に返信させていただきます。これは、「Unite Gay Network に連絡する方法」と対になっています。
