Ho risposto a un'email di notifica. Perché nessuno mi ha risposto?
Quando qualcuno pubblica o commenta in uno dei tuoi gruppi, ti mandiamo un'email per avvisarti. Viene naturale premere Rispondi e scrivere. Ma quell'email arriva da support@unite.gay, quindi la tua risposta finisce al nostro team di assistenza. Il membro che ha pubblicato non la vede mai.
Per rispondere a un post o parlare con chi l'ha scritto, vai sul Network.
Apri l'email di notifica e usa il link o il pulsante che ti porta al post.
Accedi su https://network.unite.gay/it-it/ se il sito te lo chiede.
Per rispondere nel gruppo, scrivi nel campo dei commenti sotto il post. Tutti i membri del gruppo possono leggere i commenti.
Per scrivere invece a una sola persona, leggi Come mando un messaggio privato a un altro membro?
Non inserire il tuo numero di telefono, il tuo WhatsApp o altri recapiti personali in una risposta a un'email di notifica. Non arriva al membro, ed è meglio tenere i dati personali fuori dalle email finché non ti fidi di qualcuno.
Ricevi troppe email di questo tipo? Puoi ridurle su https://network.unite.gay/it-it/account/notifications. Per saperne di più, leggi Come gestire le notifiche.
Puoi comunque rispondere a un'email di notifica se vuoi segnalare qualcosa al nostro team, per esempio che un post sembra spam.
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Scrivi a support@unite.gay.