Saya membalas email notifikasi. Kenapa tidak ada yang menjawab?
Saat seseorang membuat postingan atau komentar di salah satu grup Anda, kami mengirimi Anda email tentang hal itu. Wajar jika Anda menekan Balas dan menulis balasan. Namun email itu dikirim dari support@unite.gay, jadi balasan Anda masuk ke tim dukungan kami. Anggota yang membuat postingan tidak akan pernah melihatnya.
Untuk menanggapi postingan atau berbicara dengan penulisnya, buka Network.
Buka email notifikasi dan gunakan tautan atau tombol yang membawa Anda ke postingan tersebut.
Masuk di https://network.unite.gay/id-id/ jika situs memintanya.
Untuk menjawab di grup, tulis di kolom komentar di bawah postingan. Semua anggota grup dapat membaca komentar.
Untuk menulis kepada satu orang saja, lihat Bagaimana cara mengirim pesan pribadi ke anggota lain?
Jangan menulis nomor telepon, WhatsApp, atau detail kontak pribadi lainnya dalam balasan email notifikasi. Balasan itu tidak sampai ke anggota, dan sebaiknya jauhkan data pribadi dari email sampai Anda memercayai seseorang.
Terlalu banyak menerima email seperti ini? Anda dapat menguranginya di https://network.unite.gay/id-id/account/notifications. Lihat Cara mengelola notifikasi untuk info lebih lanjut.
Anda tetap boleh membalas email notifikasi jika ingin menyampaikan sesuatu kepada tim kami, misalnya bahwa sebuah postingan tampak seperti spam.
Masih butuh bantuan?
Kirim email ke support@unite.gay.
