Odgovorio sam na e-mail s obavijesti. Zašto mi nitko nije odgovorio?
Kada netko objavi nešto ili komentira u jednoj od vaših grupa, pošaljemo vam e-mail o tome. Prirodno je kliknuti „Odgovori” i napisati nešto. No taj e-mail dolazi s adrese support@unite.gay, pa vaš odgovor stiže našem timu podrške. Član koji je objavio nikada ga ne vidi.
Da biste odgovorili na objavu ili razgovarali s osobom koja ju je napisala, idite na Network.
Otvorite e-mail s obavijesti i upotrijebite poveznicu ili gumb koji vas vodi do objave.
Ako stranica to zatraži, prijavite se na https://network.unite.gay/hr-hr/.
Za odgovor u grupi pišite u polje za komentare ispod objave. Svi u toj grupi mogu čitati komentare.
Ako želite pisati samo jednoj osobi, pogledajte „Kako poslati privatnu poruku drugom članu?”
Molimo vas da u odgovor na e-mail s obavijesti ne upisujete svoj broj telefona, WhatsApp ni druge osobne kontakt podatke. Odgovor ne stiže do člana, a osobne podatke bolje je ne dijeliti e-mailom dok nekome ne počnete vjerovati.
Dobivate previše takvih e-mailova? Možete ih smanjiti na https://network.unite.gay/hr-hr/account/notifications. Više o tome pročitajte u članku „Kako upravljati obavijestima”.
Na e-mail s obavijesti i dalje možete odgovoriti ako želite nešto poručiti našem timu, na primjer da neka objava izgleda kao spam.
Još vam treba pomoć?
Pišite nam na support@unite.gay.