top of page

Kako kontaktirati Unite Gay Network

12. ruj
1 min čitanja

Updated: prije 6 sati

Za probleme s računom, članstvom ili prijave vezane uz sigurnost pišite nam. Nalazimo se u Nizozemskoj i odgovaramo na engleskom; poruke na drugim jezicima su dobrodošle, ali odgovor može potrajati dulje.

Kako nas kontaktirati

  • E-mail: support@unite.gay, najbolje za probleme s računom.

  • Obrazac za kontakt: https://www.unite.gay/contact

Što navesti kako bismo vam mogli pomoći

  1. E-mail adresu računa.

  2. Što ste pokušavali napraviti i točan URL stranice.

  3. Što ste očekivali i što se dogodilo umjesto toga.

  4. Preglednik i uređaj (na primjer Safari na iPhoneu ili Chrome na Androidu).

  5. Snimke zaslona ako se radi o gumbu ili pogrešci. Sakrijte tuđa lica i e-mail adrese.

  6. Za plaćanja: datum, zadnje četiri znamenke kartice ili PayPal e-mail te račun. Nikada ne šaljite cijeli broj kartice.

Obično odgovaramo unutar 1 radnog dana. Ako moramo provjeriti naplatu ili prijavu, to može potrajati do 5 radnih dana. Za uznemiravanje ili lažne profile pogledajte Kako prijaviti člana.

 
 

Odricanje*

​

Ovaj je članak izvorno objavljen na engleskom. Preveli smo ga kako bi bio dostupniji međunarodnim članovima; moguće su male razlike između prijevoda i izvornika. Za najtočnije formulacije pogledajte englesko izdanje. Zahvaljujemo na razumijevanju dok nastavljamo poboljšavati višejezičnu podršku.

bottom of page