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Adhésion et paiements
J'ai payé mais je ne suis pas encore membre
Les nouvelles adhésions sont gratuites, donc la plupart des gens ne devraient pas avoir à payer pour y accéder. Si vous avez payé et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, considérez cela comme une inadéquation de facturation et de compte et écrivez-nous avec une preuve. Attendez 15 à 30 minutes, puis essayez de vous connecter à https://network.unite.gay/ avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement. Vérifiez la boîte de réception pour un reçu et
Remboursements et réflexions
Rejoindre Unite Gay Network est gratuit. La plupart des membres ne sont pas facturés. Si un abonnement payant ou un module complémentaire vous a été facturé et que vous souhaitez récupérer cet argent, demandez-le-nous par écrit. Cette page est une aide pratique, pas un conseil juridique. Envoyez un e-mail à support@unite.gay à partir de l'adresse du compte. Objet : Demande de remboursement. Incluez la date, le montant, les quatre derniers chiffres ou l'e-mail PayPal et un reç
Comment changer de forfait
La page d'adhésion est gratuite. Il n’existe pas de catalogue public de nombreux forfaits payants. Si votre page d'adhésion n'affiche qu'une seule option, il n'y a rien vers lequel basculer en libre-service. Connectez-vous et ouvrez https://network.unite.gay/account/membership. Si un autre plan est répertorié, suivez la mise à niveau à l'écran ou modifiez le contrôle. Si vous ne voyez qu'annuler ou si la page est vide, envoyez un e-mail à support@unite.gay et dites-nous ce qu
Quand vous êtes facturé et comment voir les factures
L'adhésion est gratuite, donc de nombreux membres ne verront jamais de frais. Si vous bénéficiez d'une option payante, la facturation suit la date indiquée sur https://network.unite.gay/account/membership. Connectez-vous et ouvrez https://network.unite.gay/account/membership. Recherchez la date de renouvellement, le nom du plan et les factures ou reçus. Si les reçus n'y sont pas répertoriés, vérifiez la boîte de réception du compte (y compris le courrier indésirable) pour le
Que se passe-t-il en cas d'échec d'un paiement
Si le paiement d'une option payante échoue, le fournisseur de paiement peut réessayer. L'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu jusqu'à ce qu'un paiement réussisse. Ouvrez https://network.unite.gay/account/membership et recherchez un avis d'échec de paiement. Mettez à jour la carte ou le portefeuille (voir Comment mettre à jour votre mode de paiement). Attendez quelques instants, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous. Si l'accès est toujours fermé, envoyez
Comment mettre à jour votre mode de paiement
L'adhésion est gratuite. Si vous avez enregistré une carte ou PayPal provenant d'un forfait payant, vous pouvez généralement la modifier sans annuler. Connectez-vous et ouvrez https://network.unite.gay/account/membership. Recherchez le mode de paiement ou la section de facturation. Ajoutez la nouvelle carte ou le nouveau portefeuille, puis supprimez l'ancien si la page vous le permet. Si vous voyez uniquement Annuler l'adhésion et aucun contrôle de mise à jour, envoyez un e-m
Nos moyens de paiement disponibles
Rejoindre Unite Gay Network est gratuit. Si un paiement est demandé, par exemple un abonnement payant antérieur ou une option payante affichée sur https://network.unite.gay/account/membership, ce sont les méthodes que nous proposons actuellement. Ce que vous voyez à la caisse peut dépendre de votre pays. Cartes et portefeuilles que nous répertorions Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners, Discover. PayPal. Google Pay et Apple Pay là où la caisse les p
Comment puis-je annuler mon adhésion ?
Vous pouvez annuler à partir de votre page d'adhésion. L'annulation n'est pas la même chose que la suppression de votre compte. Connectez-vous et accédez à https://network.unite.gay/account/membership. Sélectionnez Annuler l’adhésion. Confirmez dans la fenêtre contextuelle. Ce que tu perds et quand Une fois que vous confirmez, la facturation payante s’arrête si vous bénéficiiez d’un forfait payant. L’accès aux parties du réseau réservées aux membres prend fin lorsque l’annula
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