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Le site ne se charge pas sur mon téléphone

il y a 1 heure
1 min de lecture

Sur un téléphone, les problèmes de chargement sont souvent dus au blocage des cookies par Safari ou Chrome, à un mauvais navigateur intégré à l'application ou à une ancienne WebView.

  1. Utilisez la véritable application de navigateur (Safari sur iPhone, Chrome sur Android), et non un lien ouvert dans Instagram, Facebook ou par courrier électronique.

  2. Sur iPhone : ouvrez Réglages, touchez Apps, puis Safari, puis Avancé, et désactivez Bloquer tous les cookies un moment (sous iOS 17 ou antérieur : Réglages, puis Safari). Rechargez https://network.unite.gay/, puis connectez-vous.

  3. Sur Android : ouvrez Chrome, touchez le menu à trois points, puis Paramètres, Paramètres des sites, Cookies tiers, et choisissez Autoriser les cookies tiers. Videz le cache de Chrome si nécessaire.

  4. Désactivez les bloqueurs de contenu ou les bloqueurs de publicités pour unite.gay et network.unite.gay.

  5. Si vous utilisez l'application Android et qu'elle est vide, mettez-la à jour depuis Google Play ou ouvrez plutôt le site dans Chrome.

  6. Toujours bloqué : consultez Résoudre les problèmes de chargement sur Unite Gay Network , puis envoyez un e-mail à support@unite.gay avec le modèle de téléphone et la version du système d'exploitation.

 
 

Avertissement*

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Cet article a été initialement publié en anglais. Nous l'avons traduit pour rendre le contenu plus accessible à nos membres internationaux, mais de légères différences peuvent exister entre la version traduite et l'original. Pour la formulation la plus exacte et faisant foi, veuillez consulter la version anglaise. Merci de votre compréhension pendant que nous continuons à améliorer notre offre multilingue.

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