J'ai reçu un code de confirmation par e-mail. Qu'est-ce que j'en fais ?
Quand vous vous inscrivez, ou quand nous devons vérifier votre adresse e-mail, nous envoyons un court e-mail intitulé "Here is your confirmation code". Il contient un code à 6 chiffres. Ce code est destiné au site, pas à une réponse.
Gardez ouverte la page Unite Gay Network qui a demandé le code.
Ouvrez l'e-mail et copiez le code à 6 chiffres.
Revenez sur cette page et saisissez ou collez le code dans la case.
Confirmez. Vous êtes alors connecté ou passez à l'étape suivante.
Le code est valable 15 minutes. S'il a expiré, demandez un nouveau code sur la page et utilisez l'e-mail le plus récent.
Les e-mails de réinitialisation du mot de passe fonctionnent de la même façon. Ouvrez l'e-mail "Reset your password for Unite Gay Network", utilisez le lien qu'il contient pour choisir un nouveau mot de passe, puis connectez-vous. Y répondre ne réinitialise rien. Consultez J'ai oublié mon mot de passe.
Ne communiquez jamais un code à qui que ce soit, même à quelqu'un qui dit faire partie de Unite Gay Network.
Si l'e-mail n'arrive pas du tout, consultez La confirmation par e-mail n'est jamais arrivée. Si vous n'avez pas demandé de code, vous pouvez ignorer l'e-mail. Si cela se reproduit, consultez Je reçois des e-mails de Unite Gay Network alors que je ne me suis jamais inscrit.
Besoin d'aide ?
Écrivez à support@unite.gay.