Comment contacter Unite Gay Network
Pour des problèmes de compte, d'adhésion ou de rapports de sécurité, écrivez-nous. Nous sommes basés aux Pays-Bas et répondons en anglais ; d'autres langues sont les bienvenues mais peuvent prendre plus de temps.
Comment nous joindre
E-mail : support@unite.gay, idéal pour les problèmes de compte.
Formulaire de contact : https://www.unite.gay/contact
Que faut-il inclure pour que nous puissions vous aider
L'adresse e-mail sur le compte.
Ce que vous essayiez de faire et l'URL exacte de la page.
Ce à quoi vous vous attendiez et ce qui s'est passé à la place.
Navigateur et appareil (par exemple Safari sur iPhone ou Chrome sur Android).
Captures d'écran si un bouton ou une erreur est impliqué. Cachez les visages et les e-mails des autres personnes.
Pour les paiements : date, quatre derniers chiffres ou e-mail PayPal et un reçu. Jamais de numéro de carte complet.
Nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvrable. Prévoyez jusqu'à 5 jours ouvrables si nous devons consulter une facturation ou un rapport. En cas de harcèlement ou de faux profils, consultez Comment signaler un membre.
