¿Qué sucede cuando falla un pago?

hace 2 horas

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Si falla el cargo por una opción paga, el proveedor de pago puede volver a intentarlo. El acceso a las funciones pagas puede pausarse hasta que se realice el pago.

Abra https://network.unite.gay/account/membership y verifique si hay un aviso de pago fallido.
Actualice la tarjeta o billetera (consulte Cómo actualizar su método de pago).
Espere un momento, luego cierre sesión y entre.
Si el acceso aún está cerrado, envíe un correo electrónico a support@unite.gay con la fecha, los últimos cuatro dígitos o correo electrónico de PayPal y una captura de pantalla del banco/PayPal.

Un cargo fallido no es una cancelación. Si desea detener los reintentos, cancele en la página de membresía o solicite que dejemos de facturar.

Descargo de responsabilidad*

Este artículo se publicó originalmente en inglés. Lo hemos traducido para que el contenido sea más accesible para nuestros miembros internacionales, pero puede haber ligeras diferencias entre la versión traducida y la original. Para la redacción más precisa y oficial, consulta la versión en inglés. Gracias por tu comprensión mientras seguimos mejorando nuestro soporte multilingüe.