Απάντησα σε ένα email ειδοποίησης. Γιατί δεν μου απάντησε κανείς;

Όταν κάποιος δημοσιεύει ή σχολιάζει σε μία από τις ομάδες σας, σας στέλνουμε ένα email γι' αυτό. Είναι φυσικό να πατήσετε «Απάντηση» και να γράψετε κάτι. Όμως αυτό το email έρχεται από το support@unite.gay, οπότε η απάντησή σας καταλήγει στην ομάδα υποστήριξής μας. Το μέλος που δημοσίευσε δεν τη βλέπει ποτέ.

Για να απαντήσετε σε μια δημοσίευση ή να μιλήσετε με το άτομο που την έγραψε, μπείτε στο Network.

1. Ανοίξτε το email ειδοποίησης και χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο ή το κουμπί που σας πηγαίνει στη δημοσίευση.

2. Αν σας ζητηθεί, συνδεθείτε στο https://network.unite.gay/el-gr/.

3. Για να απαντήσετε μέσα στην ομάδα, γράψτε στο πεδίο σχολίων κάτω από τη δημοσίευση. Όλα τα μέλη της ομάδας μπορούν να διαβάσουν τα σχόλια.

4. Για να γράψετε μόνο σε ένα άτομο, δείτε «Πώς στέλνω ιδιωτικό μήνυμα σε άλλο μέλος;»

Μη γράφετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, το WhatsApp σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σε απάντηση σε email ειδοποίησης. Η απάντηση δεν φτάνει στο μέλος, και είναι καλύτερα να μη μοιράζεστε προσωπικά στοιχεία μέσω email μέχρι να εμπιστευτείτε κάποιον.

Λαμβάνετε πάρα πολλά τέτοια email; Μπορείτε να τα μειώσετε στο https://network.unite.gay/el-gr/account/notifications. Για περισσότερα, δείτε «Πώς να διαχειριστείτε τις ειδοποιήσεις».

Μπορείτε πάντα να απαντήσετε σε ένα email ειδοποίησης αν θέλετε να πείτε κάτι στην ομάδα μας, για παράδειγμα ότι μια δημοσίευση μοιάζει με spam.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;

Στείλτε email στο support@unite.gay.