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So erreichen Sie das Unite Gay Network

vor 2 Stunden
1 Min. Lesezeit

Bei Kontoproblemen, Mitgliedschafts- oder Sicherheitsberichten schreiben Sie uns. Wir sind in den Niederlanden ansässig und antworten auf Englisch; Andere Sprachen sind willkommen, können aber länger dauern.

So erreichen Sie uns

  • E-Mail: support@unite.gay, am besten bei Kontoproblemen.

  • Kontaktformular: https://www.unite.gay/contact

Was Sie einschließen müssen, damit wir Ihnen helfen können

  1. Die E-Mail-Adresse des Kontos.

  2. Was Sie versucht haben und die genaue Seiten-URL.

  3. Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist.

  4. Browser und Gerät (zum Beispiel Safari auf dem iPhone oder Chrome auf Android).

  5. Screenshots, wenn es sich um eine Schaltfläche oder einen Fehler handelt. Verstecken Sie die Gesichter und E-Mails anderer Personen.

  6. Für Zahlungen: Datum, die letzten vier Ziffern oder PayPal-E-Mail und eine Quittung. Niemals die vollständige Kartennummer.

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis wir die Rechnung oder einen Bericht nachschlagen müssen. Informationen zu Belästigungs- oder Fake-Profilen finden Sie unter So melden Sie ein Mitglied.

 
 

Haftungsausschluss*

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Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch veröffentlicht. Wir haben ihn übersetzt, um die Inhalte für unsere internationalen Mitglieder zugänglicher zu machen, doch zwischen Übersetzung und Original kann es leichte Abweichungen geben. Maßgeblich ist die englische Fassung. Danke für dein Verständnis, während wir unsere mehrsprachige Unterstützung weiter verbessern.

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