Odpověděl jsem na e-mail s oznámením. Proč mi nikdo neodpověděl?
Když někdo napíše příspěvek nebo komentář v jedné z vašich skupin, pošleme vám o tom e-mail. Je přirozené kliknout na Odpovědět a napsat zpět. Jenže tento e-mail přichází z adresy support@unite.gay, takže vaše odpověď skončí u našeho týmu podpory. Člen, který příspěvek napsal, ji nikdy neuvidí.
Chcete-li na příspěvek reagovat nebo mluvit s jeho autorem, přejděte na Network.
Otevřete e-mail s oznámením a použijte odkaz nebo tlačítko, které vás dovede k příspěvku.
Přihlaste se na https://network.unite.gay/cs-cz/, pokud vás o to stránka požádá.
Chcete-li odpovědět ve skupině, napište do pole pro komentář pod příspěvkem. Komentáře si může přečíst každý člen skupiny.
Chcete-li místo toho napsat jen jednomu člověku, viz Jak poslat soukromou zprávu jinému členovi?
Do odpovědi na e-mail s oznámením prosím nepište své telefonní číslo, WhatsApp ani jiné osobní kontakty. Ke členovi se nedostane a osobní údaje je lepší nesdílet e-mailem, dokud někomu nedůvěřujete.
Chodí vám těchto e-mailů příliš mnoho? Můžete je omezit na https://network.unite.gay/cs-cz/account/notifications. Více najdete v článku Jak spravovat oznámení.
Na e-mail s oznámením můžete i tak odpovědět, pokud chcete našemu týmu něco sdělit, například že příspěvek vypadá jako spam.
Stále potřebujete pomoc?
Napište na support@unite.gay.