Què incloure quan escrius al suport

Sep 18

1 min de lectura

Actualitzat: 4 hours ago

Un correu curt i complet és més ràpid que un vague «no funciona». Escriu a support@unite.gay.

Correu del compte.
El teu nom visible si el recordes.
L'URL exacta.
Els passos que ja has provat.
Navegador, dispositiu i si estàs a l'app d'Android o en un navegador.
Captures de pantalla. Amaga dades personals d'altres membres.
Per a diners: data, import, últims quatre dígits o PayPal, mai la targeta completa.
Per a informes: qui, quan, què, i si necessites que aturem el contacte.

Un tema per correu si pots. Normalment responem en 1 dia laborable. Això va junt amb How to Contact Unite Gay Network.

Disclaimer*

This article was originally published in English. While we have translated it to make the content more accessible to our international members, slight variations may exist between the translated and original versions. For the most accurate and authoritative wording, please refer to the English edition. We appreciate your understanding as we continue to improve our multilingual support.