He respost un correu de notificació. Per què no m'ha respost ningú?
Quan algú publica o comenta en un dels teus grups, t'enviem un correu per avisar-te'n. És molt natural prémer «Respon» i escriure alguna cosa. Però aquest correu ve de support@unite.gay, així que la teva resposta arriba al nostre equip de suport. El membre que ha publicat no la veurà mai.
Per respondre la publicació o parlar amb qui l'ha escrita, ves a Network.
Obre el correu de notificació i fes servir l'enllaç o el botó que porta a la publicació.
Si el lloc t'ho demana, inicia la sessió a https://network.unite.gay/ca-es/.
Per respondre al grup, escriu al quadre de comentaris de sota la publicació. Tothom del grup pot llegir els comentaris.
Per escriure només a una persona, consulta «Com envio un missatge privat a un altre membre?»
Si us plau, no escriguis el teu número de telèfon, WhatsApp ni cap altra dada de contacte personal en una resposta a un correu de notificació. La resposta no arriba al membre, i és millor no compartir dades personals per correu fins que no confiïs en algú.
Reps massa correus d'aquest tipus? Pots reduir-los a https://network.unite.gay/ca-es/account/notifications. Consulta «Com gestionar les notificacions» per a més informació.
Encara pots respondre un correu de notificació si vols dir alguna cosa al nostre equip, per exemple que una publicació sembla correu brossa.
Encara necessites ajuda?
Escriu a support@unite.gay.