Com contactar Unite Gay Network

Sep 18

1 min de lectura

Actualitzat: 7 hours ago

Per a problemes de compte, afiliació o informes de seguretat, escriu-nos. Estem basats als Països Baixos i responem en anglès; altres idiomes són benvinguts però poden trigar més.

Com arribar-nos

Correu: support@unite.gay, millor per a problemes de compte.
Formulari de contacte: https://www.unite.gay/contact

Què incloure perquè puguem ajudar

L'adreça de correu del compte.
Què intentaves fer, i l'URL exacta de la pàgina.
Què esperaves, i què va passar en canvi.
Navegador i dispositiu (per exemple Safari a iPhone, o Chrome a Android).
Captures de pantalla si hi ha un botó o un error. Amaga cares i correus d'altres persones.
Per a pagaments: data, últims quatre dígits o correu de PayPal, i un rebut. No enviïs mai el número complet de la targeta.

Normalment responem en 1 dia laborable. Dóna fins a 5 dies laborables si hem de consultar facturació o un informe. Per a assetjament o perfils falsos, mira How to report a member.

Disclaimer*

This article was originally published in English. While we have translated it to make the content more accessible to our international members, slight variations may exist between the translated and original versions. For the most accurate and authoritative wording, please refer to the English edition. We appreciate your understanding as we continue to improve our multilingual support.