top of page
PNG_LOGO_WHITE.png

Unite Gay Network
সহায়তা

© 2025 Unite Gay Network. All Rights Reserved.

บทความทั้งหมด

অ্যাপ বনাম ওয়েবসাইট: কী আলাদা

ব্রাউজারে ওয়েবসাইটই পূর্ণ Network। Android অ্যাপ একই সম্প্রদায় খোলার প্যাকেজড উপায়। এগুলো দুটি আলাদা পণ্য নয় যার দুটি আলাদা সদস্য ডাটাবেস। ব্রাউজার: https://network.unite.gay/-এ ফোন, ট্যাবলেট ও কম্পিউটারে কাজ করে। এটিই আমরা সর্বত্র সমর্থন করি। Android অ্যাপ: Google Play-এ Unite Gay, হোম স্ক্রিনে আইকন চান এমন সদস্যদের জন্য। iPhone: কোনো App Store অ্যাপ নেই। ব্রাউজার ব্যবহার করুন বা সাইট Home Screen-এ যোগ করুন। ওয়েবসাইটে ফিচার আছে কিন্তু অ্যাপে নেই হলে ব্রাউজার ব্যবহার করু

প্ল্যান পরিবর্তন করার উপায়

যোগদান পৃষ্ঠা বিনামূল্যে যোগ দেওয়ার জন্য। অনেক পেইড প্ল্যানের পাবলিক ক্যাটালগ নেই। সদস্যপদ পৃষ্ঠায় শুধু একটি অপশন দেখালে স্ব-সেবায় বদলানোর কিছু নেই। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। অন্য প্ল্যান তালিকাভুক্ত থাকলে অন-স্ক্রিন আপগ্রেড বা পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণ অনুসরণ করুন। শুধু বাতিল দেখলে, বা পৃষ্ঠা খালি থাকলে, support@unite.gay-এ ইমেইল করে কী চান বলুন। “প্ল্যান বদলাতে” দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না। এতে আপনার গ্রুপ ভাগ হয়ে যায় এবং নকল প্রোফ

রিফান্ড এবং কুলিং-অফ

Unite Gay Network-এ যোগদান বিনামূল্যে। বেশিরভাগ সদস্যকে চার্জ করা হয় না। পেইড সদস্যপদ বা অ্যাড-অনের জন্য চার্জ হয়ে থাকলে এবং টাকা ফেরত চাইলে লিখিতভাবে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। এই পৃষ্ঠা ব্যবহারিক সাহায্য, আইনি পরামর্শ নয়। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। বিষয়: Refund request। তারিখ, পরিমাণ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং রসিদ যোগ করুন। সদস্যপদও বাতিল করতে চান কি না বলুন। দূরবর্তী চুক্তির জন্য কুলিং-অফ সময়কাল আছে এমন জায়গায় থাকলে সেটা এবং পে করার

কখন চার্জ হয়, এবং ইনভয়েস কীভাবে দেখবেন

যোগদান বিনামূল্যে, তাই অনেক সদস্য কখনো চার্জ দেখবেন না। পেইড অপশনে থাকলে বিলিং https://network.unite.gay/account/membership-এ দেখানো তারিখ অনুসরণ করে। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। নবায়নের তারিখ, প্ল্যানের নাম, এবং ইনভয়েস বা রসিদ খুঁজুন। সেখানে রসিদ তালিকাভুক্ত না থাকলে, পেমেন্ট প্রদানকারীর মেইলের জন্য অ্যাকাউন্টের ইনবক্স (spamসহ) চেক করুন। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা ও আনুমানিক তারিখ দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করলে আমরা রসিদ আবার পাঠাতে পারি।

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হয়

পেইড অপশনের চার্জ ব্যর্থ হলে চেকআউট প্রদানকারী আবার চেষ্টা করতে পারে। পেমেন্ট সফল না হওয়া পর্যন্ত পেইড ফিচারে প্রবেশাধিকার স্থগিত থাকতে পারে। https://network.unite.gay/account/membership খুলে ব্যর্থ-পেমেন্ট নোটিশ আছে কিনা দেখুন। কার্ড বা ওয়ালেট আপডেট করুন (How to update your payment method দেখুন)। অল্প সময় অপেক্ষা করুন, তারপর সাইন আউট ও ইন করুন। প্রবেশাধিকার এখনও বন্ধ থাকলে তারিখ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং ব্যাংক/PayPal স্ক্রিনশট দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করু

bottom of page