top of page
PNG_LOGO_WHITE.png

Unite Gay Network
সহায়তা

© 2025 Unite Gay Network. All Rights Reserved.

บทความทั้งหมด

রিফান্ড এবং কুলিং-অফ

Unite Gay Network-এ যোগদান বিনামূল্যে। বেশিরভাগ সদস্যকে চার্জ করা হয় না। পেইড সদস্যপদ বা অ্যাড-অনের জন্য চার্জ হয়ে থাকলে এবং টাকা ফেরত চাইলে লিখিতভাবে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। এই পৃষ্ঠা ব্যবহারিক সাহায্য, আইনি পরামর্শ নয়। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। বিষয়: Refund request। তারিখ, পরিমাণ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং রসিদ যোগ করুন। সদস্যপদও বাতিল করতে চান কি না বলুন। দূরবর্তী চুক্তির জন্য কুলিং-অফ সময়কাল আছে এমন জায়গায় থাকলে সেটা এবং পে করার

কখন চার্জ হয়, এবং ইনভয়েস কীভাবে দেখবেন

যোগদান বিনামূল্যে, তাই অনেক সদস্য কখনো চার্জ দেখবেন না। পেইড অপশনে থাকলে বিলিং https://network.unite.gay/account/membership-এ দেখানো তারিখ অনুসরণ করে। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। নবায়নের তারিখ, প্ল্যানের নাম, এবং ইনভয়েস বা রসিদ খুঁজুন। সেখানে রসিদ তালিকাভুক্ত না থাকলে, পেমেন্ট প্রদানকারীর মেইলের জন্য অ্যাকাউন্টের ইনবক্স (spamসহ) চেক করুন। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা ও আনুমানিক তারিখ দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করলে আমরা রসিদ আবার পাঠাতে পারি।

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হয়

পেইড অপশনের চার্জ ব্যর্থ হলে চেকআউট প্রদানকারী আবার চেষ্টা করতে পারে। পেমেন্ট সফল না হওয়া পর্যন্ত পেইড ফিচারে প্রবেশাধিকার স্থগিত থাকতে পারে। https://network.unite.gay/account/membership খুলে ব্যর্থ-পেমেন্ট নোটিশ আছে কিনা দেখুন। কার্ড বা ওয়ালেট আপডেট করুন (How to update your payment method দেখুন)। অল্প সময় অপেক্ষা করুন, তারপর সাইন আউট ও ইন করুন। প্রবেশাধিকার এখনও বন্ধ থাকলে তারিখ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং ব্যাংক/PayPal স্ক্রিনশট দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করু

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার উপায়

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনার সদস্যপদ ও প্রোফাইল সরিয়ে দেয়। এটি প্ল্যান বাতিলের চেয়ে শক্তিশালী। প্রতিটি স্ক্রিনে নিশ্চিত এক-ক্লিক ডিলিট নেই, তাই নির্ভরযোগ্য পথ হলো আমাদের জিজ্ঞাসা কর়। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। বিষয় হিসেবে Delete my account ব্যবহার করুন। বলুন আপনি অ্যাকাউন্ট সরাতে চান, শুধু সদস্যপদ বাতিল নয়। সেই ইনবক্স ব্যবহার করতে না পারলে কেন বলুন এবং যে প্রমাণ আছে দিন (পুরনো রস৏দ, ডিসপ্লে নাম)। আমরা কী সরাই আমরা নিয়ন্ত্রণ করি এমন সদস্য প্র

পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করার উপায়

যোগদান বিনামূল্যে। পেইড প্ল্যান থেকে কার্ড বা PayPal ফাইলে থাকলে সাধারণত বাতিল ছাড়াই বদলাতে পারেন। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। পেমেন্ট পদ্ধতি বা বিলিং অংশ খুঁজুন। নতুন কার্ড বা ওয়ালেট যোগ করুন, তারপর পৃষ্ঠা দিলে পুরনোটি সরান। শুধু Cancel Membership দেখেন এবং আপডেট নিয়ন্ত্রণ না থাকলে, অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। কখনো পুরো কার্ড নম্বর, CVC, বা পুরো কার্ডের ছবি পাঠাবেন না।

bottom of page