যোগদান ও পাসওয়ার্ড-রিসেট মেইল কখনো spam-এ পড়ে, বা ঠিকানা ভুল টাইপ হয়। ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপর spam, promotions, এবং যেকোনো অতিরিক্ত ইনবক্স (iCloud বনাম Gmail) চেক করুন। unite.gay এবং Wix (আমরা যে মেইল সিস্টেম ব্যবহার করি) সার্চ করুন। যোগদান বা লগইন উইন্ডো resend নিয়ন্ত্রণ দিলে চেষ্টা করুন। অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে সক্রিয় কি না দেখতে https://network.unite.gay/-এ সাইন ইন করুন। কিছু না এলে যে ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন সেখান থেকে, বা পৌঁছানো যায় এমন ঠিকানা থেকে নিবন্ধিত ঠিকান

ভুল শব্দ, অন্য দেশ থেকে কপি করা বাক্য, বা মেশিনের মতো শোনা লাইন আমাদের পাঠান। চিলিকে মেক্সিকো লেবেল করে রাখার চেয়ে এক অনুচ্ছেদ ঠিক করা আমরা পছন্দ করি। পৃষ্ঠার URL কপি করুন। খারাপ বাক্য উদ্ধৃত করুন এবং পারলে সেই ভাষায় ভালো একটি দিন। বিষয় Translation দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। ভাষা ও দেশের নাম বলুন (যেমন Spanish / Chile, French / Belgium)। আনুষ্ঠানিক “আপনি” বনাম অনানুষ্ঠানিক মানুষের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যাচাই না করা ইউজার-জমা অনুচ্ছেদ প্রকাশ করব না।

ইংরেজি মূল। আমরা তরঙ্গে অনুবাদ করি। ডাচ বা স্প্যানিশ হেডারের সঙ্গে ইংরেজি নিবন্ধ সাধারণত মানে সেই নিবন্ধ এখনও অনুবাদ হয়নি, আপনার সেটিং ভাঙা নয়। এই সাপোর্ট সাইটের সাহায্য নিবন্ধগুলো প্রথমে ইংরেজিতে লেখা হয়, তারপর অনুবাদ করা হয়। বেশিরভাগ নিবন্ধ অনেক ভাষায় পাওয়া যায়, তবে নতুন বা সম্প্রতি হালনাগাদ করা কোনো নিবন্ধ কিছু সময় ইংরেজিতেই থাকতে পারে। পুরো সাইট ক্রোম (বাটন, মেনু) ভুল ভাষায় থাকলে I am seeing the wrong language দেখুন। এক বাক্য খারাপ অনুবাদ হলে How to report a bad

ভাষা নিয়ন্ত্রণ সাইট হেডারে, অ্যাকাউন্ট বিলিংয়ে লুকানো নয়। ভাষা বদলালে ওয়েব ঠিকানায় একটি ভাষা ও দেশের কোড যোগ হয়, যেমন support.unite.gay/nl-nl। https://network.unite.gay/ বা https://support.unite.gay/-এ হেডারে গ্লোব বা বর্তমান ভাষার নাম খুঁজুন। আপনার ভাষা বেছে নিন। পৃষ্ঠা রিলোড হওয়া উচিত। হেডারে কোনো নিয়ন্ত্রণ না থাকলে, নিজে ঠিকানায় ভাষার কোড টাইপ না করে আপনি যে ভাষা চান তা লিখে support@unite.gay-তে ইমেইল করুন। আপনার ব্রাউজারের ভাষা প্রথম ভিজিট সেট করতে পারে। বেছে নেও

প্রতিটি স্ক্রিনে সাইট-ব্যাপী ব্লক বাটন আমরা বিজ্ঞাপন করি না। সদস্য প্রোফাইল বা মেসেজ থ্রেডে Block দেখলে ব্যবহার করুন। না থাকলে এর বদলে রিপোর্ট করুন, নিয়ন্ত্রণ আছে ভান করার চেয়ে ব্যবস্থা নেওয়া আমরা পছন্দ করি। সাইন ইন থাকাকালীন সদস্যের প্রোফাইল খুলুন। প্রোফাইল মেনুতে Block, Mute, বা অনুরূপ নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন। কিছু না থাকলে How to report a member অনুসরণ করুন এবং আর যোগাযোগ চান না বলুন। তারা আপনাকে টার্গেট করছে এমন গ্রুপ ছেড়ে যান (How to leave a group) যদি তাৎক্ষণিক সাহায্য কর