top of page

সদস্যপদ ও পেমেন্ট
আমি পে করেছি কিন্তু এখনও সদস্য নই
নতুন সদস্যপদ যোগদানের জন্য বিনামূল্যে, তাই বেশিরভাগ মানুষের ঢোকার জন্য পে করার দরকার নেই। পে করেও সাইন ইন করতে না পারলে বিলিং-ও-অ্যাকাউন্ট অমিল হিসেবে ধরে প্রমাণসহ আমাদের লিখুন। ১৫-৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর চেকআউটে যে ইমেইল ব্যবহার করেছিলেন তা দিয়ে https://network.unite.gay/-এ Log In চেষ্টা করুন। রসিদ ও যোগদান মেইলের জন্য ইনবক্স চেক করুন। একটুও সাইন ইন করতে পারলে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। support@unite.gay-এ ইমেইল করুন: যে ইমেইল দিয়ে পে করেছেন,
প্ল্যান পরিবর্তন করার উপায়
যোগদান পৃষ্ঠা বিনামূল্যে যোগ দেওয়ার জন্য। অনেক পেইড প্ল্যানের পাবলিক ক্যাটালগ নেই। সদস্যপদ পৃষ্ঠায় শুধু একটি অপশন দেখালে স্ব-সেবায় বদলানোর কিছু নেই। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। অন্য প্ল্যান তালিকাভুক্ত থাকলে অন-স্ক্রিন আপগ্রেড বা পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণ অনুসরণ করুন। শুধু বাতিল দেখলে, বা পৃষ্ঠা খালি থাকলে, support@unite.gay-এ ইমেইল করে কী চান বলুন। “প্ল্যান বদলাতে” দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না। এতে আপনার গ্রুপ ভাগ হয়ে যায় এবং নকল প্রোফ
রিফান্ড এবং কুলিং-অফ
Unite Gay Network-এ যোগদান বিনামূল্যে। বেশিরভাগ সদস্যকে চার্জ করা হয় না। পেইড সদস্যপদ বা অ্যাড-অনের জন্য চার্জ হয়ে থাকলে এবং টাকা ফেরত চাইলে লিখিতভাবে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। এই পৃষ্ঠা ব্যবহারিক সাহায্য, আইনি পরামর্শ নয়। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। বিষয়: Refund request। তারিখ, পরিমাণ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং রসিদ যোগ করুন। সদস্যপদও বাতিল করতে চান কি না বলুন। দূরবর্তী চুক্তির জন্য কুলিং-অফ সময়কাল আছে এমন জায়গায় থাকলে সেটা এবং পে করার
কখন চার্জ হয়, এবং ইনভয়েস কীভাবে দেখবেন
যোগদান বিনামূল্যে, তাই অনেক সদস্য কখনো চার্জ দেখবেন না। পেইড অপশনে থাকলে বিলিং https://network.unite.gay/account/membership-এ দেখানো তারিখ অনুসরণ করে। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। নবায়নের তারিখ, প্ল্যানের নাম, এবং ইনভয়েস বা রসিদ খুঁজুন। সেখানে রসিদ তালিকাভুক্ত না থাকলে, পেমেন্ট প্রদানকারীর মেইলের জন্য অ্যাকাউন্টের ইনবক্স (spamসহ) চেক করুন। অ্যাকাউন্টের ঠিকানা ও আনুমানিক তারিখ দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করলে আমরা রসিদ আবার পাঠাতে পারি।
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হয়
পেইড অপশনের চার্জ ব্যর্থ হলে চেকআউট প্রদানকারী আবার চেষ্টা করতে পারে। পেমেন্ট সফল না হওয়া পর্যন্ত পেইড ফিচারে প্রবেশাধিকার স্থগিত থাকতে পারে। https://network.unite.gay/account/membership খুলে ব্যর্থ-পেমেন্ট নোটিশ আছে কিনা দেখুন। কার্ড বা ওয়ালেট আপডেট করুন (How to update your payment method দেখুন)। অল্প সময় অপেক্ষা করুন, তারপর সাইন আউট ও ইন করুন। প্রবেশাধিকার এখনও বন্ধ থাকলে তারিখ, শেষ চার অঙ্ক বা PayPal ইমেইল, এবং ব্যাংক/PayPal স্ক্রিনশট দিয়ে support@unite.gay-এ ইমেইল করু
পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করার উপায়
যোগদান বিনামূল্যে। পেইড প্ল্যান থেকে কার্ড বা PayPal ফাইলে থাকলে সাধারণত বাতিল ছাড়াই বদলাতে পারেন। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership খুলুন। পেমেন্ট পদ্ধতি বা বিলিং অংশ খুঁজুন। নতুন কার্ড বা ওয়ালেট যোগ করুন, তারপর পৃষ্ঠা দিলে পুরনোটি সরান। শুধু Cancel Membership দেখেন এবং আপডেট নিয়ন্ত্রণ না থাকলে, অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে support@unite.gay-এ ইমেইল করুন। কখনো পুরো কার্ড নম্বর, CVC, বা পুরো কার্ডের ছবি পাঠাবেন না।
আমি কীভাবে আমার সদস্যপদ বাতিল করব?
আপনার সদস্যপদ পৃষ্ঠা থেকে বাতিল করতে পারেন। বাতিল করা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মতো নয়। সাইন ইন করে https://network.unite.gay/account/membership-এ যান। Cancel Membership বেছে নিন। পপ-আপে নিশ্চিত করুন। আপনি কী হারান, এবং কখন একবার নিশ্চিত করলে, পেইড প্ল্যানে থাকলে বিলিং বন্ধ হয়। Network-এর শুধুমাত্র-সদস্য অংশে প্রবেশাধিকার বাতিল কার্যকর হলে শেষ হয়, সাধারণত নিশ্চিত করার পরপরই, অথবা পৃষ্ঠা যদি বলে তাহলে আপনি ইতিমধ্যে যে সময়ের জন্য পে করেছেন তার শেষে। ক্লিক করার আগে নিশ্চিতকরণ লে
আমাদের উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি
Unite Gay Network-এ যোগদান বিনামূল্যে। পেমেন্ট চাওয়া হলে, যেমন অতীতের পেইড সদস্যপদ বা https://network.unite.gay/account/membership-এ দেখানো পেইড অপশন, বর্তমানে আমরা যে পদ্ধতিগুলো অফার করি সেগুলো এগুলো। চেকআউটে যা দেখেন তা দেশের উপর নির্ভর করতে পারে। যে কার্ড ও ওয়ালেট আমরা তালিকাভুক্ত করি Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners, Discover। PayPal। চেকআউট যেখানে দেয় সেখানে Google Pay এবং Apple Pay। সমর্থিত অঞ্চলে iDEAL | Wero। কার্ড কীভাবে আপডেট করবেন
bottom of page

