top of page

Какво да включите, когато пишете на поддръжката

12.09
време за четене: 1 мин.

Актуализирано: преди 5 часа

Кратък, пълен имейл е по-бърз от мъгляво „не работи“. Пишете на support@unite.gay.

  • Имейл на акаунта.

  • Показваното ви име, ако го помните.

  • Точния URL.

  • Стъпките, които вече сте опитали.

  • Браузър, устройство и дали сте в Android приложението или в браузър.

  • Скрийншоти. Скрийте личните данни на други членове.

  • За пари: дата, сума, последните четири цифри или PayPal, никога цялата карта.

  • За сигнали: кой, кога, какво и дали искате да спрем контакта.

Една тема на имейл, ако можете. Обикновено отговаряме в рамките на 1 работен ден. Това върви заедно с „Как да се свържете с Unite Gay Network“.

 
 

Отказ от отговорност*

​

Тази статия първоначално е публикувана на английски. Преведохме я за международните членове; между превода и оригинала може да има леки разлики. За най-точната формулировка вижте английското издание. Благодарим за разбирането.

bottom of page