ما يجب تضمينه عند إرسال الدعم عبر البريد الإلكتروني

إن البريد الإلكتروني القصير والكامل أسرع من الرسالة الغامضة "لا يعمل". اكتب إلى support@unite.gay.

• البريد الإلكتروني للحساب.

• اسم العرض الخاص بك إذا كنت تتذكره.

• عنوان URL الدقيق.

• الخطوات التي جربتها بالفعل.

• المتصفح والجهاز وما إذا كنت في تطبيق Android أو المتصفح.

• لقطات الشاشة. إخفاء البيانات الشخصية للأعضاء الآخرين.

• بالنسبة للمال: التاريخ أو المبلغ أو آخر أربعة أرقام أو PayPal - لا تستخدم البطاقة الكاملة مطلقًا.

• بالنسبة للتقارير: من ومتى وماذا وما إذا كنت تريد منا أن نتوقف عن الاتصال.

موضوع واحد لكل بريد إلكتروني إذا استطعت. نقوم عادة بالرد خلال يوم عمل واحد. يقترن هذا بكيفية الاتصال بشبكة Unite Gay Network.