ماذا يحدث عند فشل الدفع

إذا فشل تحصيل رسوم أحد الخيارات المدفوعة، فقد يقوم موفر خدمة الدفع بإعادة المحاولة. يمكن أن يتوقف الوصول إلى الميزات المدفوعة مؤقتًا حتى تنجح عملية الدفع.

1. افتح https://network.unite.gay/account/membership وتحقق من وجود إشعار فشل الدفع.

2. قم بتحديث البطاقة أو المحفظة (راجع كيفية تحديث طريقة الدفع الخاصة بك).

3. انتظر قليلاً، ثم قم بتسجيل الخروج والدخول.

4. إذا كان الوصول لا يزال مغلقًا، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@unite.gay يتضمن التاريخ وآخر أربعة أرقام أو بريد PayPal الإلكتروني ولقطة شاشة للبنك/PayPal.

التهمة الفاشلة ليست إلغاء. إذا كنت تريد إيقاف إعادة المحاولة، فقم بالإلغاء من صفحة العضوية أو اطلب منا إيقاف الفواتير.